У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь внезапно пошла под откос. Девушка лишилась всего сразу: любимого человека, своей квартиры и работы. Для заработка ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя доброта и трудолюбие быстро расположили к ней всех соседей. Тося помирила вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью-подростком, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её, прислав настоящего принца. Но сказка неожиданно закончилась: роскошная карета обернулась тыквой, а прекрасный ухажер — ловким аферистом. Из-за его проделок доверчивая Тоша оказалась в камере СИЗО. К счастью, в любой сказке добро в итоге торжествует. Нашёлся тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу и пришёл на выручку.
