В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках незнакомца, и его местонахождение неизвестно. Пока оперативники пытаются найти ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный преступник. Его нить приводит на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает целую группу людей, собранную в своеобразную «семейку» — точную копию идеальной картинки из его собственного детства.